이용약관

시행일 2026년 8월 12일

제1조 (목적)

이 약관은 미래인재연구소(이하 "회사")가 제공하는 실시간 참여형 프레젠테이션 서비스 "핑"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 서비스: 회사가 제공하는 실시간 투표, Q&A, 퀴즈 등 청중 참여 기능 일체
• 회원(강사): 소셜 로그인으로 계정을 만들고 세션을 생성·운영하는 이용자
• 청중: 회원가입 없이 세션 코드 또는 링크로 접속해 투표·질문에 참여하는 이용자
• 세션: 회원이 생성하는 강의 단위로, 6자리 코드로 청중이 입장하는 공간
• Pro 플랜: 참여자 수 제한 해제, 데이터 장기 보관, 결과 내려받기 등이 포함된 유료 요금제

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시해 시행일 최소 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하며, 회원이 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

• 회원가입은 구글 또는 카카오 소셜 로그인으로 이루어지며, 로그인 시 제공되는 이메일·이름·계정 식별자를 회사가 수집합니다
• 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다
• 회원은 언제든지 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 계정과 계정이 생성한 세션 데이터는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 기능을 제공합니다.

• 세션 생성과 6자리 코드·QR 코드 발급
• 실시간 객관식 투표, 워드클라우드, 퀴즈, 순위 매기기 등 문항 진행
• 익명 Q&A와 좋아요 기반 정렬
• 발표자용 송출 화면과 참여자용 모바일 화면
• Pro 플랜: 참여자 수 제한 해제, 데이터 장기 보관, 결과 및 업로드 이미지 내려받기

무료 플랜은 세션당 참여자 수 등 일부 기능이 제한될 수 있으며, 제한 내용은 서비스 화면에 안내합니다.

제6조 (유료 서비스와 결제)

• 회원은 Pro 플랜으로 전환해 유료 서비스를 이용할 수 있습니다. 요금과 결제 주기는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다
• 정기결제 상품은 회원이 해지하기 전까지 결제 주기마다 자동으로 갱신됩니다. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든 해지할 수 있습니다
• 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 사전 공지 후 다음 결제 주기부터 적용합니다
• 회원이 입력한 결제 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다

제7조 (청약철회 및 환불)

• 회원은 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 요구할 수 있습니다. 다만 그 기간 중 Pro 전용 기능을 사용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다
• 정기결제 해지 시 이미 결제된 이용 기간은 만료일까지 유지되며, 잔여 기간에 대한 일할 환불은 하지 않습니다. 다만 회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 기간은 일할 계산해 환불합니다
• 회사의 귀책 사유로 서비스가 중단되거나 결제가 잘못 이루어진 경우 전액을 환불합니다
• 환불 요청은 9way@futuretalent.co.kr로 접수하며, 회사는 접수일부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다

제8조 (회원의 의무)

회원은 서비스를 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 수집할 목적으로 세션이나 문항을 구성하는 행위
• 법령이나 공서양속에 반하는 내용, 타인의 명예를 훼손하는 내용을 게시하는 행위
• 타인의 저작권 등 권리를 침해하는 자료를 업로드하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화된 대량 요청, 취약점 악용 등)
• 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 재판매하거나 복제하는 행위

제9조 (청중의 이용)

• 청중은 회원가입 없이 세션 코드 또는 링크로 서비스를 이용할 수 있으며, 이 약관 중 청중에게 적용되는 조항을 준수해야 합니다
• 청중이 입력한 질문·응답·닉네임·업로드 이미지의 내용에 대한 책임은 이를 작성한 청중에게 있습니다
• 청중은 타인의 개인정보나 명예를 훼손하는 내용, 광고성 내용을 게시해서는 안 됩니다

제10조 (게시물의 관리)

세션을 진행하는 회원은 해당 세션에 게시된 질문을 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 회사는 제8조·제9조를 위반하는 게시물이 확인된 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 변경 및 중단)

• 회사는 서비스 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다
• 시스템 점검, 설비 장애, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다
• 서비스 전부를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 유료 이용 기간이 남은 회원에게는 잔여 기간에 해당하는 금액을 환불합니다

제12조 (데이터의 보관과 삭제)

세션과 응답 데이터는 해당 세션이 삭제되거나 세션을 만든 회원이 탈퇴할 때까지 보관합니다. 구체적인 처리 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제13조 (책임의 제한)

• 회사는 천재지변, 회원 또는 청중의 귀책 사유, 통신사 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다
• 회사는 회원과 청중이 게시한 내용의 정확성이나 신뢰성을 보증하지 않습니다
• 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련해 발생한 손해에 대해서는 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다

제14조 (분쟁 해결과 준거법)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의해 해결합니다. 협의가 이루어지지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

• 이 약관은 2026년 8월 12일부터 시행합니다
• 상호: 미래인재연구소
• 대표: 김봉준
• 사업자등록번호: 197-02-03469
• 소재지: 경기도 김포시 태장로795번길 마스터비즈파크 739호
• 문의: 9way@futuretalent.co.kr